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Escucha activa

GRI 2

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.

Escucha activa

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.

2021 ha sido el año de la vuelta a la senda del crecimiento para Sanitas. Tras dos años de pandemia y gracias a la recuperación de la actividad asistencial de nuestros hospitales, clínicas dentales y residencias, además de un excelente año en la venta de Seguros, Sanitas obtiene unos resultados más que positivos.

Pilar Villaescusa
Chief Financial Officer Sanitas y Bupa Europe & LatinAmerica

Nuestros hospitales

Hospital Universitario Sanitas La Moraleja

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.
Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.
Hospital Sanitas Virgen del Mar

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.
Hospital Sanitas CIMA

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.

Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.

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Texto Card 1

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Somos parte del Grupo Bupa

GRI 210

Desde Sanitas ofrecemos el mejor servicio asistencial a nuestros pacientes en cada una de las etapas de su vida. Para esto, combinamos la mejor oferta asistencial física con la incorporación de los últimos avances en digitalización para facilitar un acceso a la salud más eficiente, cercano y humano. La actividad de Sanitas se distribuye en cuatro áreas de actividad.

Apoyamos el deporte profesional

Somos el Proveedor Médico Oficial del Real Madrid y de la selección Absoluta masculina, femenina y Sub-21 de la Federación Española de Fútbol.

Apoyamos el deporte profesional

Somos el Proveedor Médico Oficial del Real Madrid y de la selección Absoluta masculina, femenina y Sub-21 de la Federación Española de Fútbol.

Portal de empresas

Desde esta plataforma gestionamos de una forma ágil, operativa y bidireccional nuestra relación con nuestras más de (cifra) clientes empresa.

Portal de empresas 2

Desde esta plataforma gestionamos de una forma ágil, operativa y bidireccional nuestra relación con nuestras más de (cifra) clientes empresa.

Portal de empresas 3

GRI 120

Desde esta plataforma gestionamos de una forma ágil, operativa y bidireccional nuestra relación con nuestras más de (cifra) clientes empresa…

Sección 6

Nuestra cultura digital parte de la escucha activa y multicanal de las necesidades e inquietudes de nuestros clientes. Mantenemos un diálogo permanente con ellos a través de distintas vías.
Durante 2022 hemos realizado más de (cifra) escuchas, lo que supone un (cifra) % más que el año pasado.

204

Clínicas dentales en España

XX

asegurados

508.639

clientes (6,7% más que en 2022)

XX

asegurados

XX

asegurados

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asegurados

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asegurados

La innovación: en el ADN de todos nuestros servicios y productos

Intraemprendimiento

El conocimiento profundo que tienen los empleados de Sanitas sobre el negocio es la mejor fuente de innovación interna. Por eso, a través de este programa, pueden proponer ideas que ayuden a mejorar los procesos y servicios.

Bupa Learn

Una plataforma de formación digital corporativa, más accesible y personalizada, que ayuda a los empleados de Sanitas a desarrollar sus habilidades y capacidades, sin importar dónde se encuentren.

Intraemprendimiento

El conocimiento profundo que tienen los empleados de Sanitas sobre el negocio es la mejor fuente de innovación interna. Por eso, a través de este programa, pueden proponer ideas que ayuden a mejorar los procesos y servicios.

Objetivo 2040: cero emisiones

Una plataforma de formación digital corporativa, más accesible y personalizada, que ayuda a los empleados de Sanitas a desarrollar sus habilidades y capacidades, sin importar dónde se encuentren.

Este acuerdo nos ofrece la oportunidad de comercializar ciertos productos vinculados al cuidado y tratamiento oncológico, como por ejemplo el test genético de Foundation Medicine. Así nuestros clientes podrán acceder a un tratamiento personalizado en nuestros hospitales.